Политика конфиденциальности
1. Кто мы
Intizam — личный сервис для задач, заметок и голосовых записей (далее — «Сервис»), доступный по адресу https://intizam.uz, в веб-приложении https://app.intizam.uz и через Telegram-бота @intizam_app. Оператор персональных данных — владелец Сервиса (далее — «мы»). Связаться с нами можно через бота @intizam_app.
Политика действует для всех, кто пользуется Сервисом. Пользуясь им, вы соглашаетесь с этой политикой.
2. Какие данные мы обрабатываем
Данные учётной записи. Идентификатор Telegram, имя, фамилия и имя пользователя (username) из Telegram — при входе и при запросе доступа. Отображаемое имя, часовой пояс и язык интерфейса.
Ваше содержимое. Задачи, проекты, заметки, голосовые записи и их расшифровки, а также сообщения, которые вы пишете боту или ассистенту.
Технические данные. Хэши токенов доступа (сами токены мы не храним), время входа, журналы сервера (IP-адрес, время и адрес запроса) и обезличенные счётчики использования функций — без содержимого.
Мы не собираем платёжные данные, контакты из телефона и геолокацию.
3. Зачем
- чтобы Сервис работал: хранил ваши задачи и заметки, синхронизировал их между устройствами, присылал напоминания, план дня и итоги;
- чтобы распознавать голосовые и отвечать на ваши запросы с помощью ИИ — когда вы этим пользуетесь;
- чтобы защищать Сервис: выявлять злоупотребления и подозрительные входы;
- чтобы понимать, какие функции нужны, — только по обезличенной статистике.
Мы не используем ваши данные для рекламы и не продаём их.
4. Кому передаются данные
- Telegram — доставляет сообщения бота и открывает мини-приложение. Это ваш собственный аккаунт Telegram, к нему применяется политика Telegram.
- Поставщики ИИ (Groq, OpenAI или Anthropic — какой выбран в настройках Сервиса) — получают текст вашего сообщения или аудиозапись и нужные для ответа задачи и заметки, только когда вы обращаетесь к ассистенту или отправляете голосовое. По их условиям API такие данные не используются для обучения моделей.
- Claude (Anthropic) — только если вы сами подключите Intizam к своему аккаунту Claude. Тогда Claude получает доступ к вашим данным по вашим запросам, в рамках выданного вами разрешения, которое можно отозвать.
Больше никому мы данные не передаём, кроме случаев, прямо предусмотренных законом.
5. Где и как хранятся данные
Данные хранятся на сервере, который арендует оператор. Соединения шифруются (HTTPS). Ключи доступа к внешним сервисам хранятся зашифрованными. Резервные копии базы данных делаются ежедневно, а копии вне сервера шифруются ключом, который есть только у владельца.
Доступ к содержимому ограничен: администраторы видят только обезличенную статистику (количество, объёмы), но не ваши задачи, заметки и записи.
6. Сколько хранятся данные
- задачи, проекты и заметки — пока у вас есть учётная запись или пока вы их не удалите;
- аудио голосовых — по умолчанию 30 дней после распознавания (срок можно изменить в настройках), расшифровка остаётся;
- память ассистента о разговоре — до 30 минут, только в оперативной памяти;
- резервные копии — до 2 месяцев, после чего удаляются автоматически;
- журналы сервера — до 3 месяцев.
7. Ваши права
Вы можете в любой момент:
- узнать, какие данные о вас хранятся, и получить их копию;
- исправить или удалить свои данные — большую часть можно удалить прямо в приложении;
- удалить учётную запись целиком;
- отозвать доступ, выданный Claude или другому приложению.
Выгрузить свои данные (файл JSON) и удалить учётную запись можно самостоятельно: приложение → «Настройки» → «Мои данные». Удаление происходит сразу и навсегда, вместе со всем содержимым. По остальным вопросам пишите через бота @intizam_app — ответим в течение 30 дней.
8. Cookies и хранилище браузера
Сайт сохраняет только выбранный язык. Веб-приложение хранит токены входа в хранилище вашего браузера, а страница входа ставит служебный cookie сессии. Мы не используем рекламные cookie и сторонние счётчики.
9. Дети
Сервис не предназначен для лиц младше 16 лет.
10. Изменения политики
Мы можем обновлять эту политику. Дата и номер действующей редакции указаны на этой странице. О существенных изменениях сообщим через бота.